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Q&A | 常見問題 |

  • Q1公司有哪些服務項目?

    活動慶活動慶典規劃整合承包、文宣設計、會場佈置、活動相關物品租賃、活動會場相關硬體自載DIY。

  • Q2公司對於哪些硬體設備可自行承租?

    帳篷類、桌椅類、會場相關用品、電器類皆可承租,有關承租問題,歡迎您加LINE詢問。

  • Q3公司的服務流程是什麼?

    STEP 1 歡迎來電或LINE官網，詢問所需的設備，並留下您的基本資料
    STEP 2 報價後，客戶確認回簽，公司內部安排工作流程
    STEP 3 進場佈場，客戶定位，施工完成
    STEP 4 活動結束，撤場完成並回報客戶
    STEP 5 請款
    STEP 6 客服調查

  • Q4公司在承接活動上地區有限制嗎?

    我們的服務區域為台灣全區，但中彰投服務較多。

  • Q5公司承接過什麼類型的活動?

    關於節慶祭典、企業、展售推廣會、休閒娛樂、開幕剪綵/動土儀式、主題專案、校園活動、中/西式婚禮、政府機關、記者會、運動賽事、活動規劃企劃與硬體設備租賃服務。

  • Q6公司在承接活動有金額限制嗎?

    A1:桌椅類商品最低出車費$3000~$5000，帳篷TRUSS隔板類最低出車費$5000~$7000(視路途、車程或其他需求調整)。
    A2:如果不足基本出車費，公司將會酌收基本出車服務費用(視路途狀況及承租數量報價)。

  • Q7如想規劃一場活動需要多久前與公司聯繫?

    A1:租賃設備:活動前2週告知。
    A2:小型活動或婚宴規劃應在活動前20-30個工作天預約。
    A3:大型的活動則需30個工作天以上,視參與人數規劃討論。

  • Q8如果想要委託公司舉辦活動，該如何開始?

    A:初期需要全面的評估活動所需的參與人數、活動主題、該準備什麼器材，然後在擬定的過程中不斷的溝通與修正內容，最後再以書面的方式呈現最終完整版的活動樣貌與流程。

  • Q9公司對於活動場地的勘察及測量費用如何計價?

    A:如是活動已確定並已簽訂合約即不需收取費用。

  • Q10為什麼每家公司的報價會有所不同?

    會因活動租用時間、場地、數量、距離、規格、產品新舊而有所不同。

  • Q11舉辦活動在場地環境上有什麼限制嗎?會因為什麼狀況需要額外在收取費用?

    A1:設備需要人工搬運
    A2:風力考量,因安全配件增加
    A3:進場撤場或完工時間限定
    A4:現場定位變動次數

  • Q12活動當天下雨或氣候問題請問有什麼備案?

    依照客戶需求提供雨備方案或緊急應變方案。

  • Q13基本一個帳篷可容納多少人?

    請參考本公司設備規格表。

  • Q14公司提供哪些付款方式?

    現金、匯款、支票。

  • Q15活動確定後需要先付訂金嗎？

    需預付訂金,再接續安排工作執行。

  • Q16如果合約已簽訂但臨時取消，公司會如何處理?

    如在活動前一天取消帳篷、會場佈置等相關物品，需賠償租金之20%金額給本公司，則在搭建施工中或完工時取消，需賠償租金之80%金額給本公司。

  • Q17設備租借有遺失或損壞該如何處理?

    會依照本公司之約定進行賠償，賠償金額依物品實際購入價或同等級之物品價格為求償標準。

  • Q18風力多少以上需停止施工作業並撤場?

    風力級數判別敘述表(從黃標區判斷是否停止作業)。
    蒲福風級 風速m/s 一般敘述
    4級 7.9 塵土級碎紙被風吹揚，樹之分枝搖動
    5級 10.7 有葉之小樹開始搖擺
    6級 13.8 樹之木之搖動，電線發出呼呼嘯聲，張傘困難
    7級 17.1 全樹搖動，逆風行走困難
    8-11級 17.2-32.6 輕度颱風
    12-15級 32.7-50.9 中度颱風
    16-17級 51-61.2 強度颱風
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